Condiciones del servicio de Picvana

1. El Servicio

Picvana usa IA generativa para restaurar, colorear, mejorar y editar las fotos que usted proporciona, según el modo que elija y las instrucciones que escriba. Cada solicitud la procesa un modelo de IA de terceros. Las funciones, los modos y los límites pueden cambiar con el tiempo.

Debe tener edad suficiente para aceptar estas Condiciones en su lugar de residencia; los menores solo pueden usar el Servicio con el consentimiento de su madre, padre o tutor.

2. Cupo gratuito y suscripciones Pro

Las nuevas instalaciones incluyen un pequeño cupo gratuito. Picvana Pro se ofrece como suscripción semanal, mensual o anual con renovación automática; el precio y el periodo se muestran en la App antes de comprar. Cada imagen generada consume un crédito. Los planes Pro incluyen el cupo indicado en la App para cada periodo más un límite diario de uso razonable, que protege el servicio para todos.

Pago y renovación. El pago se carga a su ID de Apple o a su cuenta de Google Play al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente al mismo precio y periodo salvo que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo actual; la renovación se cobra en su cuenta dentro de las 24 horas previas al final del periodo. Puede gestionar o cancelar la suscripción en cualquier momento en los ajustes de su cuenta de App Store o Google Play; la cancelación detiene las renovaciones futuras y Pro sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.

Los reembolsos los gestionan Apple o Google conforme a sus políticas. Los créditos de una edición que falla o que devuelve menos imágenes de las solicitadas se devuelven automáticamente. El cupo no utilizado no se acumula al periodo siguiente y no tiene valor en efectivo.

3. Su contenido

Usted conserva todos los derechos sobre las fotos que sube y los resultados que crea. Nos concede una licencia limitada, mundial y no exclusiva para tratar su foto e instrucción únicamente con el fin de entregarle el resultado (incluido su envío a nuestro proveedor de IA). No guardamos sus fotos en nuestros servidores ni las usamos para entrenar modelos de IA.

Usted confirma que tiene derecho a usar cada foto que sube y, cuando la ley lo exija, el consentimiento de las personas que aparecen en ella.

4. Uso aceptable

No puede usar el Servicio para crear, subir o compartir contenido que: sea sexual o de desnudos, o sexualice a cualquier persona, en especial a menores (lo cual está terminantemente prohibido y se denunciará a las autoridades cuando corresponda); represente o promueva la violencia, las autolesiones, el odio o el acoso; edite a una persona real de forma engañosa, difamatoria o dañina, o suplante a alguien (incluidos los «deepfakes» engañosos); falsifique o altere documentos de identidad, certificados u otros registros oficiales; infrinja la propiedad intelectual, la privacidad o los derechos de imagen de terceros; o sea ilegal de cualquier otro modo.

No puede aplicar ingeniería inversa, sobrecargar, extraer datos de forma automatizada ni eludir los límites o la seguridad del Servicio. Podemos rechazar solicitudes, filtrar resultados y suspender el acceso en caso de infracción. Nuestro proveedor de IA aplica su propia moderación de contenido, y algunos resultados pueden retenerse; los créditos de las imágenes retenidas se devuelven.

5. Contenido generado por IA

Los resultados los genera la IA y pueden ser inexactos, inesperados o imperfectos: las fotos restauradas o coloreadas son reconstrucciones artísticas, no un registro de lo que realmente había, y las caras o los detalles pueden cambiar. Los resultados se etiquetan como generados por IA en la App. Revise un resultado antes de guardarlo o compartirlo, no lo presente como una foto sin editar cuando eso pueda inducir a error a otros y no confíe en él con fines de identificación, legales, médicos o históricos.

Si un resultado es ofensivo o dañino, use el botón Denunciar del resultado. Revisamos las denuncias y mejoramos nuestras salvaguardas.

6. Propiedad intelectual

La App, su diseño, sus plantillas, las marcas Picvana y 焕片 y el software relacionado pertenecen a CyoFun o a sus licenciantes. Le concedemos una licencia personal, intransferible y revocable para usar la App con su finalidad prevista.

7. Exenciones y limitación de responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que lo permita la ley, no garantizamos que sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que los resultados cumplan sus expectativas, y no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de datos o contenido. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al importe que nos haya pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estas Condiciones limita los derechos que le otorga la legislación imperativa de protección del consumidor.

8. Terminación y cambios

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumple estas Condiciones o si la ley lo exige. Podemos modificar estas Condiciones; actualizaremos la fecha de entrada en vigor y, en caso de cambios importantes, se lo notificaremos en la App. Seguir usando el Servicio tras un cambio implica que lo acepta.

9. Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Popular China (excluidos Hong Kong, Macao y Taiwán), sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, salvo cuando la ley imperativa de su lugar de residencia le otorgue mayor protección. Primero intentaremos resolver cualquier controversia mediante negociación amistosa; de no lograrlo, la controversia se someterá al tribunal popular competente de Luoyang, provincia de Henan, China.

10. Condiciones de App Store

Si descargó la App desde la App Store de Apple: estas Condiciones se celebran solo entre usted y CyoFun, no con Apple; Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento ni soporte y, en la máxima medida permitida por la ley, ninguna otra obligación de garantía respecto de la App; CyoFun, y no Apple, es responsable de cualquier reclamación relacionada con la App, incluidas las de responsabilidad por productos, cumplimiento normativo y propiedad intelectual; usted debe cumplir las condiciones de terceros aplicables; y Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y pueden hacerlas valer. El EULA estándar de Apple se aplica en la medida en que estas Condiciones no regulen un asunto.

11. Contacto

CyoFun (Luoyang Chuangyou Interactive Information Technology Co., Ltd., 洛阳创游互动信息技术有限公司), Luoyang, provincia de Henan, China. Correo: support@cyofun.com.