Picvana プライバシーポリシー

1. 当社が処理する情報

お客様が送信する写真と指示。編集を開始すると、選択または撮影した写真（端末上で縮小、長辺最大約 2048 px）と、入力した短いテキスト指示が暗号化された通信（HTTPS）でアップロードされます。これらは、お客様が求めた結果を作成するためにのみ使用されます。

ランダムな端末識別子。初回起動時に、本アプリは氏名、電話番号、広告 ID と結び付かないランダムな ID（UUID）を作成します。当社はこれを、無料枠とサブスクリプションの利用回数の計算、不正利用の防止、購入の照合に使用します。

利用記録。編集ごとに、当社サーバーはリクエスト ID、端末識別子、編集モード、画像枚数、タイムスタンプ、成否を保存し、利用枠を正しく計算し、失敗した編集分を返却します。サーバーログにも同種の技術的メタデータ（モード、テンプレートのバージョン、結果数、所要時間、エラーコード、コスト）が記録されます。写真や入力したテキストが含まれることはありません。

ネットワークアドレス。IP アドレスはリクエスト頻度の制限のためにメモリ上でのみ使用されます。毎日変わる鍵を用いたハッシュ値のみが日次カウンターと共に保存され、その日が終わると削除されます。

購入。サブスクリプションは Apple（App Store）または Google（Google Play）が販売し、当社がお客様のカード情報を受け取ることはありません。当社はサブスクリプションの状態確認に RevenueCat を使用します。本アプリの端末識別子が RevenueCat のユーザー ID として使われ、RevenueCat はストアの購入記録と基本的な端末情報（OS バージョン、アプリのバージョンなど）を受け取ります。

お客様が送信する報告。AI の結果を報告した場合、当社は選択された理由、編集モード、テンプレートのバージョン、入力されたメモを受け取ります。報告に写真は含まれません。

メール。当社にご連絡いただいた場合、メールアドレスと内容を受け取り、返信のためにのみ使用します。

2. 端末内にのみ保存される情報

編集履歴（元の写真とその結果）は、お客様の端末上の本アプリ内にのみ保存されます。30 日を過ぎた項目や 100 件を超えた項目は自動的に削除され、本アプリ内でいつでも個別に削除したり、履歴をすべて消去したり（設定 → 履歴を消去）できます。保存した画像は写真ライブラリに入り、お客様が管理します。

本アプリがカメラへのアクセスを求めるのは、アプリ内で写真を撮影する場合のみです。写真の選択にはシステムの写真ピッカーを使用します。結果を保存する際は、写真ライブラリへの追加の許可を求めます。

3. AI 処理とデータの受領者

Cloudflare, Inc. は当社のサーバー（Cloudflare Workers）をホストし、当社に代わってリクエストを処理します。

xAI（Grok 画像モデル）は、当社の API ゲートウェイを通じて写真と指示を受け取り、生成した画像を返します。同社の API 規約に基づき、セキュリティおよび不正利用の監視のためにリクエストデータを一定期間保持する場合があります。当社が同社に端末識別子やお客様に関するその他の情報を送ることはありません。

RevenueCat, Inc.、Apple、Google は、上記のとおりサブスクリプションと購入のデータを処理します。

当社は個人情報を販売せず、広告のために共有せず、写真を AI モデルの学習に使用しません。法令により求められた場合には情報を開示することがあります。

4. 国外での処理

当社のサーバーとサービス提供者は米国を含む複数の国で運営されているため、お客様の情報はお住まいの国・地域の外（中国本土の外を含む）で処理される場合があります。当社は上記の目的に必要な情報のみを、暗号化された通信で、契約により情報保護の義務を負う提供者へ転送します。アプリ内の通知の後に AI 機能を使用することで、お客様はこの処理に同意したものとします。

5. 保存期間

写真とテキスト指示：当社サーバーには保存されず、リクエストの処理中のみメモリ上に存在します。利用回数のカウンターと端末識別子：無料枠とサブスクリプションを提供するために必要な期間保存し、お客様の請求に応じて削除します。リクエスト記録は端末ごとに直近 50 件に絞られます。ハッシュ化したネットワークアドレス：毎日削除します。サーバーログ：Cloudflare により数日間保存されます。報告：直近 2000 件を保存します。サポートメール：ご依頼の対応に必要な期間保存します。

6. 法的根拠と同意

当社は、お客様がアプリ内で AI 処理に同意した後にのみ写真を処理します。この同意は設定（AI 写真処理）でいつでも撤回でき、撤回後は写真がアップロードされることはありません。その他の処理は、お客様が求めたサービスと購入したサブスクリプションの提供、法令の遵守のために必要なもの、または不正利用防止という当社の正当な利益に基づくものです。

7. お客様の権利

お住まいの地域によっては、個人情報の開示、訂正、削除、写しの提供、同意の撤回、処理への異議申立てや制限を求めることができます。端末内のデータはアプリ内で直接、またはアプリのアンインストールにより削除できます。サーバー側のデータ（端末識別子に紐づく利用回数のカウンター）については、設定に表示される端末 ID を添えて support@cyofun.com までメールでご連絡ください。確認のうえ 15 営業日以内に回答します。手順と削除される内容：データの削除。サブスクリプションは App Store または Google Play のアカウントで解約できます。お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

8. 子ども

本アプリは子どもを対象としていません。14 歳未満（または居住国で定められた最低年齢未満）の方は、親または保護者の同意を得た場合にのみ使用してください。当社は子どもの個人情報を故意に収集しません。子どもが情報を送信したと思われる場合はご連絡ください。削除します。子どもを含む他人の写真を、その権利なくアップロードしないでください。

9. セキュリティ

当社は通信の暗号化を行い、写真の複製を保持せず、上記に記載した情報のみを保存し、システムへのアクセスを制限しています。完全に安全なシステムはありませんが、当社は情報の保護に努め、漏えいが発生した場合は法令に従いお客様と当局に通知します。

10. 変更とお問い合わせ

当社は本ポリシーを更新することがあります。その場合は上記の施行日が変更され、重要な変更はアプリ内でお知らせします。ご質問やご依頼：support@cyofun.com、CyoFun（洛阳创游互动信息技术有限公司／Luoyang Chuangyou Interactive Information Technology Co., Ltd.）、中国河南省洛陽市。