刪除你在煥片 Picvana 的資料

一、刪除手機上的資料（立即生效）

你的編輯歷史（原圖和結果）只儲存在你手機上的本應用內。刪除方法：開啟應用 →設定→清除歷史記錄。刪除單條記錄：開啟歷史記錄，點開該作品，再點刪除。

如需停止任何上傳，請關閉“設定 → AI 照片處理授權”。解除安裝應用也會刪除它的全部本地資料，包括隨機裝置 ID。你儲存到系統相簿的圖片會一直保留，直到你自己刪除。

二、申請刪除伺服器端資料

1）在應用內開啟“設定 → 裝置 ID”，點按即可複製。

2）傳送郵件至 support@cyofun.com，主題寫“煥片資料刪除申請”，並在正文中貼上你的裝置 ID。請在解除安裝應用前傳送，因為重新安裝後會生成新的 ID。

3）我們會透過郵件確認，並在收到申請後 15 個工作日內完成刪除。我們只需要裝置 ID，請不要傳送照片或身份證件。

三、會刪除哪些資料

會刪除：與你的裝置 ID 關聯的免費額度和用量計數；你的編輯請求記錄（請求 ID、編輯模式、圖片數量、時間和結果，每臺裝置最多保留最近 50 條）；你在應用內提交的內容舉報；以及 RevenueCat 為我們以該 ID 儲存的客戶記錄。

從不儲存，因此無需刪除：你的照片和你輸入的文字指令。它們只在生成結果時於記憶體中處理，不會儲存在我們的伺服器上。

會保留：Apple 或 Google 按其自身政策儲存的購買和訂閱記錄，以及法律要求我們儲存的記錄（例如付款相關的稅務和會計記錄）。刪除資料不會取消訂閱，請先在 App Store 或 Google Play 帳戶中取消。如果你的訂閱仍然有效，其用量計數屬於該筆商店購買而非裝置，會在訂閱結束後按你的申請刪除。

四、儲存期限

如果你沒有提出申請，資料只按隱私政策所述期限儲存：本地歷史記錄 30 天後（或超過 100 條時）自動刪除；IP 雜湊每日刪除；伺服器日誌（從不包含照片或你的文字）在 7 天內自動過期；用量計數在兌現免費額度和訂閱所需的期間內儲存。

提出刪除申請後，上述資料會在 15 個工作日內從我們的線上系統中刪除，託管服務商（Cloudflare）恢復儲存中的殘留副本會在此後 30 天內過期。

五、聯絡我們

CyoFun（洛阳创游互动信息技术有限公司），中國河南省洛陽市。郵箱：support@cyofun.com。